Добровольцы, беруши и выписка с утра: больница Страдыня борется с очередями

© Sputnik / Sergey MelkonovМашина скорой помощи
Машина скорой помощи - Sputnik Латвия, 1920, 06.03.2025
Подписаться
В связи с регулярными очередями в Центре неотложной медицины Клиническая университетская больница Паула Страдыня намерена реорганизовать работу в некоторых аспектах
РИГА, 6 мар — Sputnik. Планируется тщательно следить за нагрузкой и предупреждать диспетчеров, когда машины Службы неотложной медицинской помощи (СНМП) необходимо перенаправить в другие больницы. Сама больница намерена быстрее освобождать места в палатах, выписывая выздоровевших пациентов домой в первой половине дня. Для помощи пациентам будут привлекаться добровольцы.
В понедельник в центре был большой поток пациентов, некоторым пришлось ждать прямо в машинах, потому что не было возможности их принять. Председатель правления Лаурис Видзис сменил свой костюм на халат врача, как и эксперт по работе с пациентами Вита Штейна. После нескольких часов работы в приемном отделении они уже смогли сделать выводы о том, как можно реорганизовать работу. А некоторые моменты можно решать прямо сейчас - например, выключать лампы, которые горят весь день, выдавать беруши.
Планируется выписывать вылечившихся из палат по утрам, чтобы быстрее освободить место для новых пациентов.
"Мы пересматриваем процесс выписки. А также менеджмент коек. Но это не решит всех проблем, потому что люди стареют, и поток пациентов становится все больше. Средний возраст наших пациентов превышает 70 лет", - отметил Видзис.
Штейна отметила, что будет решен вопрос коммуникации с родственниками и друг с другом, чтобы они знали, что происходит с их близкими, и могли передать им необходимые вещи. Однако позволить родственникам находиться рядом с каждым пациентом не удастся из-за тесноты.
Рижская Восточная клиническая университетская больница - Sputnik Латвия, 1920, 05.03.2025
Рижские больницы не справляются с наплывом пациентов
Как и за границей, больница будет привлекать на помощь добровольцев - как в ожидании пациентами приема, так и в общении с родственниками.
Говоря об организации работы, Видзис также обратил внимание на работу диспетчеров и подчеркнул, что перенаправление бригад в ту или иную больницу также входит в обязанности СНМП.
"СНМП должна смотреть на поток, если они видят в системе, что возле Страдыня ждут 3, 4, 5, 40 минут, то, возможно, стоит перенаправить поток в другие больницы. Это было бы гуманно и логично! Нам непонятно, почему, если СНМП видит, что у нас уже есть семь машин, они сюда присылают еще шесть. Почему не перенаправляют в Рижскую Восточную клиническую университетскую больницу (RAKUS) или Тукумс?" - говорит Видзис.
Министерство здравоохранения также считает, что ситуацию можно разрешить путем пересмотра внутренних рабочих процессов в самой больнице Страдыня, а также путем пересмотра процедуры госпитализации с привлечением больниц в окрестностях.
Обе ведущих латвийских больницы подчеркнули тот факт, что в госпитализации нуждается менее трети поступивших пациентов.
"Например, вчера у нас было 240 пациентов, 30% из них остались в больнице, большая часть приходит за медицинской консультацией в качестве альтернативы. Мы стараемся принять, осмотреть, обследовать, чтобы решить экстренную ситуацию. Но большинство из них не должны здесь находиться", - признал руководитель RAKUS Алексей Вишняков.
В течение многих лет центры неотложной медицины выполняли работу амбулаторных врачей. Не имея возможности дождаться обследования или приема, отчаявшиеся люди просто сами приходят в больницу.
Лента новостей
0