https://lv.sputniknews.ru/20240109/v-npmd-predlozhili-sposoby-zaschity-medikov-ot-agressivnykh-patsientov-26955647.html
В NPMD предложили способы защиты медиков от агрессивных пациентов
В NPMD предложили способы защиты медиков от агрессивных пациентов
Sputnik Латвия
Сотрудники неотложки все чаще страдают от агрессии со стороны пациентов
2024-01-09T12:25+0200
2024-01-09T12:25+0200
2024-01-09T14:04+0200
латвия
новости латвии
медицина
скорая помощь
лиене ципуле
насилие
медики
https://cdnq1.img.sputniknewslv.com/img/07e7/0a/05/26199320_0:0:3072:1728_1920x0_80_0_0_7c21f8b52542c47688876eafef4abd96.jpg
РИГА, 9 янв — Sputnik. Одна из самых актуальных проблем, с которой сталкиваются медики, – это агрессия со стороны пациентов и их родственников, заявила директор Службы неотложной медицинской помощи (NPMD) Лиене Ципуле. По словам Ципуле, как минимум на трех вызовах в день сотрудники NPMD сталкиваются с физической или вербальной агрессией. Например, в мае прошлого года пациент напал на целую бригаду NMPD. Обоих помощников врача и водителя неотложки из-за травм пришлось доставить в больницу. Причем агрессия исходит не только от находящихся под влиянием одурманивающих веществ людей, но и вполне трезвых. Медики имеют право не оказывать помощь в ситуациях, когда их здоровью грозит опасность, но в таком случае могут пострадать уже пациенты. Существующих механизмов защиты врачей не хватает – в прошлом году один из сотрудников NPMD получил ножевое ранение во время вызова. По мнению Ципуле, есть несколько вариантов, как можно исправить данную ситуацию. Во-первых, обеспечить медиков средствами индивидуальной самообороны – например, газовыми баллончиками. Ими можно будет воспользоваться в случаях крайней необходимости. Во-вторых, для сотрудников неотложки можно ввести обязательное обучение конфликтологии, чтобы они знали, как избежать агрессии. В-третьих, медиков следует оснастить нательными камерами, как у полицейских, запись с которых можно будет использовать в качестве доказательств агрессии. Кроме того, данная мера уменьшит количество случаев нападения, поскольку люди заранее будут знать, что идет съемка. Также Ципуле напомнила, что сотрудники NMPD, включая руководство, до сих пор не получают оплачиваемую работодателем медицинскую страховку. "Это один из вопросов, который будет очень важен в этом году. Мы начали разрабатывать меры и расчеты для того, чтобы внедрить такое страховое решение или доступность медицинских услуг специально для медиков нашей службы", – добавила она.
https://lv.sputniknews.ru/20231122/rodnye-patsienta-mogut-osporit-reshenie-vracha-no-ne-dratsya-s-nim-26608956.html
https://lv.sputniknews.ru/20221103/mediki-skoroy-boyatsya-ne-otbitsya-ot-patsientov-bez-pomoschi-politsii-23198596.html
латвия
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2024
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_LV
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
новость новости латвия здравоохранение медицина врачи медики скорая помощь директор службы неотложной медицинской помощи npmd лиене ципуле проблемы медиков забастовка
новость новости латвия здравоохранение медицина врачи медики скорая помощь директор службы неотложной медицинской помощи npmd лиене ципуле проблемы медиков забастовка
В NPMD предложили способы защиты медиков от агрессивных пациентов
12:25 09.01.2024 (обновлено: 14:04 09.01.2024) Сотрудники неотложки все чаще страдают от агрессии со стороны пациентов. Ситуацию можно исправить, если оснастить медиков средствами защиты и нательными камерами
РИГА, 9 янв — Sputnik. Одна из самых актуальных проблем, с которой сталкиваются медики, – это агрессия со стороны пациентов и их родственников, заявила директор Службы неотложной медицинской помощи (NPMD) Лиене Ципуле.
По словам Ципуле, как минимум на трех вызовах в день сотрудники NPMD сталкиваются с физической или вербальной агрессией. Например, в мае прошлого года пациент напал на целую бригаду NMPD. Обоих помощников врача и водителя неотложки из-за травм пришлось доставить в больницу.
Причем агрессия исходит не только от находящихся под влиянием одурманивающих веществ людей, но и вполне трезвых. Медики имеют право не оказывать помощь в ситуациях, когда их здоровью грозит опасность, но в таком случае могут пострадать уже пациенты.
Существующих механизмов защиты врачей не хватает – в прошлом году один из сотрудников NPMD получил ножевое ранение во время вызова.
По мнению Ципуле, есть несколько вариантов, как можно исправить данную ситуацию. Во-первых, обеспечить медиков средствами индивидуальной самообороны – например, газовыми баллончиками. Ими можно будет воспользоваться в случаях крайней необходимости.
Во-вторых, для сотрудников неотложки можно ввести обязательное обучение конфликтологии, чтобы они знали, как избежать агрессии.
В-третьих, медиков следует оснастить нательными камерами, как у полицейских, запись с которых можно будет использовать в качестве доказательств агрессии. Кроме того, данная мера уменьшит количество случаев нападения, поскольку люди заранее будут знать, что идет съемка.
Также Ципуле напомнила, что сотрудники NMPD, включая руководство, до сих пор не получают оплачиваемую работодателем медицинскую страховку.
"Это один из вопросов, который будет очень важен в этом году. Мы начали разрабатывать меры и расчеты для того, чтобы внедрить такое страховое решение или доступность медицинских услуг специально для медиков нашей службы", – добавила она.
