РИГА, 3 мар — Sputnik. Консультант компании Facebook доктор Дэн Рейденберг, глава организации SAVE (Suicide Awareness Voices of Education), рассказал в интервью Sputnik, как работает новая технология, с помощью которой социальная сеть намерена предотвращать самоубийства.
По словам Рейденберга, если друзья, родные и близкие человека замечают тревожные вещи во время трансляции на Facebook Live и видят, что человек намеревается причинить себе вред или угрожает, что сделает нечто подобное, они реагируют на это, оставляя определенные комментарии. Такие комментарии и призван отследить искусственный интеллект — новый инструмент Facebook.
"Он задействует ресурсы для того, чтобы помочь стримеру, а также подскажет людям, которые смотрят трансляцию, что им следует сделать. На экране пользователя, угрожающего покончить с собой, появится сообщение, где будут указаны контакты ближайшего центра психологической поддержки или советы, как справиться со стрессом. То есть пользователю немедленно предоставят поддержку", — пояснил консультант.
Рейденберг отметил, что, когда человеку плохо, когда его мозг пытается справиться с психологическими проблемами, логика практически отключается и не подсказывает, что необходимо обратиться за помощью. И чем ближе человек к тому, чтобы совершить самоубийство, тем пассивнее работает мозг.
Программа в Facebook Live начала работать накануне. Рейденберг рассказал, что нечто подобное его компания делала на протяжении нескольких лет непосредственно для сети Facebook, анализируя посты и информацию на страницах пользователей.
"Если вы пишете, что вы подумываете совершить самоубийство, то люди уже имеют способ уведомить об этом компанию, и далее вам окажут помощь", — рассказал консультант.
При этом Рейденберг отметил, что случаи хулиганства, когда пользователь решил "подурачиться", написав, что сейчас убьет себя, происходят достаточно часто.
Система уже фактически спасла нескольких людей, которые писали и говорили о своих суицидальных намерениях, поделился Рейденберг.
