Компания airBaltic сообщила о нарушении безопасности данных 600 тысяч пассажиров

© SputnikСамолет Airbus A220-300 латвийской авиакомпании airBaltic в международном аэропорту Риги
Самолет Airbus A220-300 латвийской авиакомпании airBaltic в международном аэропорту Риги  - Sputnik Латвия, 1920, 15.11.2026
Подписаться
Латвийская авиакомпания airBaltic сообщает, что в системах ее внешнего поставщика ИТ-услуг обнаружен несанкционированный доступ к данным онлайн-регистрации пассажиров; собственные ИТ-системы airBaltic не пострадали
РИГА, 15 ноя — Sputnik. По имеющейся на данный момент информации, инцидент затронул около 618 000 пассажирских бронирований (PNR). Это бронирования для пассажиров, которые зарегистрировались онлайн на рейсы airBaltic в период с 18 июля по 12 ноября 2026 года.
Доступ к данным в системах поставщика услуг включает имена пассажиров, номера бронирования и информацию о рейсах, сообщает пресс-служба airBaltic.
Этот инцидент не затронул платежи, данные проездных документов и другую конфиденциальную информацию. Пока нет никаких признаков того, что данные были использованы не по назначению.
Самолет Airbus A220-300 латвийской авиакомпании airBaltic - Sputnik Латвия, 1920, 11.11.2026
AirBaltic хочет передать самолеты и двигатели в залог новым кредиторам
С момента обнаружения инцидента airBaltic сотрудничает с поставщиком услуг, чтобы ограничить инцидент и снизить риски для пострадавших пассажиров. Расследование обстоятельств происшествия продолжается.
Около 11 800 затронутых бронирований имеют рейсы, которые еще не состоялись. В ходе расследования эта цифра может быть уточнена.
В качестве меры предосторожности, чтобы защитить активные бронирования от несанкционированного доступа и изменений, airBaltic отключила управление бронированием и онлайн-регистрацию на рейсы для затронутых бронирований.
Пострадавшие пассажиры смогут зарегистрироваться в аэропорту бесплатно. Для пассажиров, которые не зарегистрировались онлайн в период с 18 июля по 12 ноября 2026 года, управление бронированием и онлайн-регистрация продолжатся в обычном режиме.
Рейсы выполняются по расписанию, и все пассажиры могут путешествовать по расписанию.
"Хотя пока нет никаких признаков того, что полученные данные использовались в мошеннических целях, полученная информация потенциально может быть использована в мошеннических сообщениях, которые, по-видимому, отправляются airBaltic или другими поставщиками туристических услуг, или в попытках получить доступ к бронированиям и изменить их. Через несколько дней после поездки онлайн-доступ к брони закрывается и информация о брони больше не доступна, а при активных бронированиях отключается", - информирует авиакомпания.
Самолет Airbus A220-300 авиакомпании Air Baltic - Sputnik Латвия, 1920, 10.11.2026
AirBaltic лишится самолета в цветах латвийского флага
Поэтому airBaltic просит пассажиров быть осторожными, если они получают неожиданные электронные письма, текстовые сообщения или звонки, связанные с их бронированием, включая сообщения с предложением компенсации или возврата денег за рейс.
airBaltic и поставщик услуг проинформировали об инциденте соответствующие надзорные органы, в том числе CERT.LV. В сотрудничестве с поставщиком услуг и соответствующими органами власти авиакомпания продолжает оценивать последствия инцидента. Безопасность данных пассажиров остается приоритетом для авиакомпании.
Лента новостей
0