https://lv.sputniknews.ru/20250402/zhiteli-latvii-schitayut-chto-vlasti-ne-sposobny-kontrolirovat-krizisy-30021978.html
Жители Латвии считают, что власти не способны контролировать кризисы
Жители Латвии считают, что власти не способны контролировать кризисы
Sputnik Латвия
Многие люди ждут ответственности за кризисную коммуникацию от руководителей предприятий, учреждений и ведомств; от них ждут готовности к лидерству и смелости... 02.04.2025, Sputnik Латвия
2025-04-02T13:48+0300
2025-04-02T13:48+0300
2025-04-02T13:48+0300
новости латвии
латвия
предприятия
экономический кризис
опрос
https://cdnq1.img.sputniknewslv.com/img/07e7/09/1c/26122236_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_4a88a6c9f12f7de2d01ca59ba662f07f.jpg.webp
РИГА, 2 апр — Sputnik. С утверждением, что госучреждения не способны своевременно реагировать на стихийные бедствия, экономические кризисы, кибератаки, а также вызванные социальной или политической нестабильностью кризисы, согласны 70% жителей Латвии. Таковы результаты опроса 1000 человек, проведенного пиар-агентством Repute и исследовательской компанией Norstat Latvija. При этом 37% опрошенных ожидают, что в любом из перечисленных кризисов именно руководитель организации возьмет на себя роль главного "спикера", объясняющего общественности, что произошло. Лишь 2% респондентов оценивают способность госучреждений своевременно реагировать на кризисы различного рода как очень хорошую, а 13% оценивают ее как скорее хорошую. Еще 17% респондентов затруднились высказать свое мнение по данному вопросу. Ни один кризис нельзя контролировать, применяя повседневные управленческие методы, говорит Ивета Дзерве, создательница Репутационной школы агентства Repute: "Кризис в точности отражает внутреннюю структуру и оборот информации в каждой организации, проделанную домашнюю работу по выявлению потенциальных кризисов и моделированию сценариев, способность работать на институциональном уровне и, что самое важное, способность брать на себя ответственность и действовать. В любом кризисе это важнейшие факторы того, как общество оценивает происходящее. Учитывая данные опроса, население опасается и, очевидно, ссылается на негативные примеры из своего опыта, когда реакция госучреждений и их способность управлять кризисами была запоздалой. То, что общество не полагается и не доверяет способности госинституций преодолевать трудности, — тревожная тенденция". На вопрос, кому во время кризиса положено разъяснять происходящее общественности, 37% респондентов заявили, что в первую очередь ожидают действий в кризисной ситуации от руководителя учреждения или компании, пострадавшей от кризиса. Еще 19% опрошенных сказали, что разъяснения следует поручить ответственному департаменту или отраслевому специалисту, который разбирается в конкретной ситуации, а еще 17% ждали бы в такой момент разъяснений от представителя группы кризисного управления. 4% видят в качестве спикера в кризисной ситуации юридического представителя, который объяснит произошедшее с точки зрения законодательства, еще 4% отвели бы роль спикера любому из сотрудников, а 9% респондентов не имеют четкого мнения.
https://lv.sputniknews.ru/20241112/swedbank-ekonomika-latvii-uverenno-provalivaetsya-v-krizis-29109792.html
https://lv.sputniknews.ru/20250205/bite-bezrabotitsa-v-latvii-na-protyazhenii-vsego-goda-budet-tolko-rasti-29661849.html
латвия
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2025
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_LV
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
новости латвии, латвия, предприятия, экономический кризис, опрос
новости латвии, латвия, предприятия, экономический кризис, опрос
Жители Латвии считают, что власти не способны контролировать кризисы
Многие люди ждут ответственности за кризисную коммуникацию от руководителей предприятий, учреждений и ведомств; от них ждут готовности к лидерству и смелости рассказывать о реальном положении дел, но никто эту роль на себя не берет
РИГА, 2 апр — Sputnik. С утверждением, что госучреждения не способны своевременно реагировать на стихийные бедствия, экономические кризисы, кибератаки, а также вызванные социальной или политической нестабильностью кризисы, согласны 70% жителей Латвии. Таковы результаты опроса 1000 человек, проведенного пиар-агентством Repute и исследовательской компанией Norstat Latvija.
При этом 37% опрошенных ожидают, что в любом из перечисленных кризисов именно руководитель организации возьмет на себя роль главного "спикера", объясняющего общественности, что произошло. Лишь 2% респондентов оценивают способность госучреждений своевременно реагировать на кризисы различного рода как очень хорошую, а 13% оценивают ее как скорее хорошую. Еще 17% респондентов затруднились высказать свое мнение по данному вопросу.
Ни один кризис нельзя контролировать, применяя повседневные управленческие методы, говорит Ивета Дзерве, создательница Репутационной школы агентства Repute:
"Кризис в точности отражает внутреннюю структуру и оборот информации в каждой организации, проделанную домашнюю работу по выявлению потенциальных кризисов и моделированию сценариев, способность работать на институциональном уровне и, что самое важное, способность брать на себя ответственность и действовать. В любом кризисе это важнейшие факторы того, как общество оценивает происходящее.
Учитывая данные опроса, население опасается и, очевидно, ссылается на негативные примеры из своего опыта, когда реакция госучреждений и их способность управлять кризисами была запоздалой. То, что общество не полагается и не доверяет способности госинституций преодолевать трудности, — тревожная тенденция".
На вопрос, кому во время кризиса положено разъяснять происходящее общественности, 37% респондентов заявили, что в первую очередь ожидают действий в кризисной ситуации от руководителя учреждения или компании, пострадавшей от кризиса.
Еще 19% опрошенных сказали, что разъяснения следует поручить ответственному департаменту или отраслевому специалисту, который разбирается в конкретной ситуации, а еще 17% ждали бы в такой момент разъяснений от представителя группы кризисного управления. 4% видят в качестве спикера в кризисной ситуации юридического представителя, который объяснит произошедшее с точки зрения законодательства, еще 4% отвели бы роль спикера любому из сотрудников, а 9% респондентов не имеют четкого мнения.
