https://lv.sputniknews.ru/20250125/latviyskaya-aviakompaniya-polnostyu-poteryala-doverie-klientov-29592618.html
Латвийская авиакомпания полностью потеряла доверие клиентов
Латвийская авиакомпания полностью потеряла доверие клиентов
Sputnik Латвия
После того, как в самом начале года airBaltic объявил о нескольких тысячах отмененных рейсов, на которые уже началась продажа билетов, последовала вполне... 25.01.2025, Sputnik Латвия
2025-01-25T16:37+0200
2025-01-25T16:37+0200
2025-01-25T16:37+0200
новости латвии
латвия
airbaltic
https://cdnq1.img.sputniknewslv.com/img/905/39/9053956_0:107:2048:1259_1920x0_80_0_0_d49c776dcf2a19d471ab7195a4dffdb3.jpg
РИГА, 25 янв — Sputnik. Из-за отмененных рейсов многим пришлось перепланировать отпуска, отменить забронированные отели и отказаться от других планов. Так что неудивительно, что теперь люди уж не доверяют национальной авиакомпании. Так, в соцсетях одна женщина написала: "Дорогой, airBaltic! Можете ли вы гарантировать, что на футбол в Лондон - 24.03 ваш рейс RIX - LGW в 07:40 действительно вылетит? Ведь глупо было бы терять билеты, оплату за отель и так далее... Спасибо! Жду ответа!". Представители airBaltic ответили пассажирке: "Добрый вечер! В настоящий момент все рейсы, доступные на сайте, запланированы. Если будут какие-либо изменения, мы уведомим всех пострадавших пассажиров". Такой ответ нельзя назвать слишком уверенным, поэтому и автор, и комментаторы написали, что рассматривают возможность выбора других авиакомпаний. Понятно, что ни одна авиакомпания не может гарантировать, что конкретный рейс состоится точно в запланированное время и прибудет к месту назначения вовремя из-за множества обстоятельств, не связанных с авиакомпанией, таких как, например, погодные условия в аэропортах отправления и прибытия. Однако, судя по реакциям комментаторов, национальная авиакомпания airBaltic из-за собственных просчетов уже потеряла часть своей репутации. Так, 2 января airBaltic объявил, что в этом летнем сезоне из-за задержек в обслуживании двигателей производителем Pratt & Whitney авиакомпания отменит рейсы на 19 маршрутах и сократит частоту на 21 маршруте. В общей сложности будет отменено 4670 рейсов. Ранее сообщалось, что проблемы с обслуживанием двигателей для airBaltic не новы. Уже несколько месяцев не летают 12 самолетов. Однако об отмене рейсов компания сообщила только после завершения финансового года. В авиапарке компании 49 самолетов Airbus канадского производства, в ближайшие недели прибудет пятидесятый. Один из самолетов не эксплуатируется с мая прошлого года. Еще пять находятся на стоянке с лета. Некоторые перестали летать осенью. Согласно данным Flightradar24, еще как минимум три самолета последний раз поднимались в воздух до нового года. Глава airBaltic это подтверждает и признает, что количество самолетов, которые не используются, еще больше.
https://lv.sputniknews.ru/20250124/premer-latvii-ne-znala-chto-airbaltic-nuzhno-100-mln-evro-potomu-chto-pismo-popalo-v-spam-29585631.html
https://lv.sputniknews.ru/20250121/teper-nuzhny-drugie-kompetentsii-v-minsoobscheniya-obyasnili-otstavku-soveta-airbaltic-29568656.html
латвия
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2025
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_LV
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
https://cdnq1.img.sputniknewslv.com/img/905/39/9053956_114:0:1935:1366_1920x0_80_0_0_cae1b960f385e8fa0751dfba1835d4fb.jpgSputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
новости латвии, латвия, airbaltic
новости латвии, латвия, airbaltic
Латвийская авиакомпания полностью потеряла доверие клиентов
После того, как в самом начале года airBaltic объявил о нескольких тысячах отмененных рейсов, на которые уже началась продажа билетов, последовала вполне закономерная реакция со стороны клиентов компании
РИГА, 25 янв — Sputnik. Из-за отмененных рейсов многим пришлось перепланировать отпуска, отменить забронированные отели и отказаться от других планов. Так что неудивительно, что теперь люди уж не доверяют национальной авиакомпании. Так, в соцсетях одна женщина написала: "Дорогой, airBaltic! Можете ли вы гарантировать, что на футбол в Лондон - 24.03 ваш рейс RIX - LGW в 07:40 действительно вылетит? Ведь глупо было бы терять билеты, оплату за отель и так далее... Спасибо! Жду ответа!".
Представители airBaltic ответили пассажирке: "Добрый вечер! В настоящий момент все рейсы, доступные на сайте, запланированы. Если будут какие-либо изменения, мы уведомим всех пострадавших пассажиров". Такой ответ нельзя назвать слишком уверенным, поэтому и автор, и комментаторы написали, что рассматривают возможность выбора других авиакомпаний.
Понятно, что ни одна авиакомпания не может гарантировать, что конкретный рейс состоится точно в запланированное время и прибудет к месту назначения вовремя из-за множества обстоятельств, не связанных с авиакомпанией, таких как, например, погодные условия в аэропортах отправления и прибытия. Однако, судя по реакциям комментаторов, национальная авиакомпания airBaltic из-за собственных просчетов уже потеряла часть своей репутации.
Так, 2 января airBaltic объявил, что в этом летнем сезоне из-за задержек в обслуживании двигателей производителем Pratt & Whitney авиакомпания отменит рейсы на 19 маршрутах и сократит частоту на 21 маршруте. В общей сложности будет отменено 4670 рейсов.
Ранее сообщалось, что проблемы с обслуживанием двигателей для airBaltic не новы. Уже несколько месяцев не летают 12 самолетов. Однако об отмене рейсов компания сообщила только после завершения финансового года.
В авиапарке компании 49 самолетов Airbus канадского производства, в ближайшие недели прибудет пятидесятый. Один из самолетов не эксплуатируется с мая прошлого года. Еще пять находятся на стоянке с лета. Некоторые перестали летать осенью. Согласно данным Flightradar24, еще как минимум три самолета последний раз поднимались в воздух до нового года. Глава airBaltic это подтверждает и признает, что количество самолетов, которые не используются, еще больше.