РИГА, 13 сен — Sputnik. Жители Латвии, в том числе и известные, которые уже побывали в открывшемся недавно в Риге магазине IKEA, делятся своими впечатлениями. Пока что сервис в шведском магазине отлажен не так хорошо, покупатели жаловались, что сборщики не могут разобраться в своих чертежах, не все консультанты говорят по-латышски, но к качеству товара претензий не было, передает rus.tvnet.lv.
О своем опыте общения с сотрудниками магазина рассказал, в частности, латвийский режиссер Андис Мизишс. Он сообщил, что купил в IKEA кухню с доставкой на дом и установкой.
"Привезли не те детали, сборщики — дилетанты, половину мебели испортили, не умеют качественно организовать рабочее пространство, запутались в своих же чертежах… Уже третий день хожу по IKEA, шлют от одного к другому…", — написал Мизишс на своей странице в Facebook.
В свою очередь журналист Гунтарс Грайкстс в комментариях к записи отметил: инструкции IKEA настолько точны, что, следуя им, ошибиться просто невозможно.
"Но у работничков с этим проблема, им кажется, что они все знают сами, поэтому садятся в лужу", — написал Грайкстс.
В магазине, комментируя ситуацию, посоветовали обратиться с официальной жалобой, которую рассмотрят.
Ранее своим мнением о посещении IKEA поделился латвийский фотограф Александр Соколов. На него произвел приятное впечатление ассортимент магазина, многие предметы сделаны из металла, а не из пластмассы. Стоимость товаров в рижской IKEA также порадовала фотографа, по его мнению, в сегменте низких и средних цен у шведского магазина нет конкурентов. Еще один плюс рижского магазина – это его размер, теперь все можно купить в одном месте.
"Большим сюрпризом было то, что не все консультанты говорят по-латышски. Только на английском или русском языке. Но это неудивительно, что негде найти сразу 300 человек для такой работы", — добавил Соколов.
Напомним, во время церемонии открытия IKEA ее руководитель Инга Филипова рассказала журналистам, что большинство работников нового магазина латвийцы. Впрочем, и журналисты также встретили продавцов, которые не говорят ни по-латышски, ни даже по-русски, а предпочитают литовский и английский языки.
Магазин IKEA в Риге открылся 30 августа. В день открытия его посетили 20 тысяч человек. Магазин находится на ул. Бикеру, 2, в Стопиньском крае. Его площадь составляет 34,5 тысячи квадратных метров, а в целом территория магазина занимает 10 гектаров.
