РИГА, 19 апр – Sputnik, Владимир Дорофеев. Сегодня в соцсетях появилась история о том, как невролог Детской клинической больницы Гунтис Розенталс отчитал девочку-пациентку за незнание латышского. Посмотрим, как отреагировали на этот рассказ пользователи Сети.
Пропаганда или нет?
Но в этом омуте народных эмоций можно было выявить несколько заметных течений. Часть комментаторов предположила, что новость эта проплачена кремлевской пропагандой и является способом очернить Латвию. Позволю себе заметить, что предположения о пропаганде не соответствуют действительности.
Затем новость подхватили все крупные русскоязычные порталы Латвии, кроме государственного, и везде она привлекла большое внимание. Это важно понять сторонникам теории заговора: популярная новость выгодна сайтам, коммерческие порталы на ее фоне могут лучше продавать рекламу, государственные СМИ могут одной такой новостью привлечь больше внимания к продвигаемой точке зрения, нежели публикацией любого количества выдержанной аналитики. Если хочешь что-то сказать через СМИ, надо, чтобы тебя для начала читали.
Латвия – страна хамящих врачей?
Дальше пошли иностранные перепосты. А чего вы хотели? Если новость появляется сразу везде, и везде она вызывает эмоции, ее обязательно перепечатают! Тон некоторых публикаций был негативным по отношению и к Латвии в целом, и к ее врачам в частности. Что хочу сказать: в латвийской медицине этот случай хамства на национальной почве не единичный, но если брать статистически, то таких случаев за все годы независимости – меньше одной тысячной процента.
Так как большинство больниц находится в городах, где проживают огромные общины русских, многие врачи знают русский и не считают это зазорным. На сайте детской больницы, где случился инцидент, прямо так и заявляют: "Не существует языковых барьеров — персонал владеет русским языком".
Более того, даже сам доктор Гунтис Розенталс, если судить по отзывам в сети, в большинстве случаев нормально общался не только с русскими пациентами, но и с русскоязычным персоналом.
Есть ли основания для тревоги?
Возможно, пользователи Сети правы: перечитал человек разжигающих новостей, ну и сорвался на невинной девочке. Некрасиво? Стыдно? Но ведь бывает у многих. Не то, чтобы простительно, но, во всяком случае, понятно.
Тут важнее другое: какие выводы сделала больница? Как рассказала радио Baltcom пресс-секретарь больницы Даце Прейса, с врачом проведена беседа. Он частично признался в своем поступке. Договорились о том, что впредь он будет лечить, но не воспитывать. Хорошо? Замечательно. Но обиженные отношением к русским простые пользователи соцсетей спрашивают: "Будет ли наказание?" Нет. Не будет. Как и никогда не было, в таких ситуациях, повторюсь, заметных в СМИ, но незаметных статистически.
Что хочется сказать в заключение: по высказываниям простых людей было бы крайне ошибочно говорить об официальных латвийских установках, или, тем более, делать вывод о наших больницах. Но комментарии в соцсетях — это зеркало нашего общества, кривое, но все же зеркало. Они не создают действительность, а только отражают ее.
P.S.