РИГА, 1 авг — Sputnik. После нескольких скандалов, связанных с размером ручной клади на рейсах airBaltic, авиакомпания изменила свои правила.
Размеры ручной клади на рейсах airBaltic начиная с сегодняшнего дня могут достигать 55x40x23 см, сообщает сайт авиакомпании. Помимо этого, каждому пассажиру разрешено вносить в самолет один предмет личного пользования (30x40x10 см). Общий вес ручной клади и личного имущества не может превышать 8 кг при полетах с билетом Basic или Premium.
Новые размеры ручной клади относятся к числу самых популярных размеров у глобальных партнеров airBaltic, таких как Air France, KLM и Alitalia.
"Пассажиры подтвердили, что высоко ценят обслуживание во время полета, нашу пунктуальность, а также удобную регистрацию на полеты в интернете", — заявил исполнительный директор airBaltic Мартин Гаусс.
В этом году авиакомпания оказалась в центре двух скандалов, связанных с размером ручной клади. В одном случае ручную кладь велели сдать как багаж с доплатой из-за того, что чемодан не прошел в рамку по глубине, после чего, по прилете в Венецию, просто потеряли. В другом — пассажира сняли с рейса за то, что тот в аэропорту сфотографировал объявление о разрешенных размерах ручной клади.
В авиакомпании извинились за задержку багажа и посоветовали пассажирам внимательнее читать правила.