Latvijas pasts превратит реальные очереди в виртуальные

Новинка латвийской почты - приложение, с помощью которого можно будет не терять времени в длинных очередях, дистанционно узнать о доставке письма или посылки, а также оплатить счет за квартиру и телефон
Подписывайтесь на Sputnik в Дзен

РИГА, 7 мар — Sputnik. Почта Латвии оставляет в прошлом длинные очереди и бумажные уведомления — теперь все необходимые услуги можно получить с помощью приложения Pasts в смартфоне, сообщает Lsm.lv.

Мобильное приложение поможет даже пожилым людям, которые не привыкли пользоваться гаджетами, поскольку записать своих родственников к почтовому оператору смогут их дети и внуки.

"Ах, эти черные глаза": Latvijas pasts увековечит память Оскара Строка
С помощью Pasts можно найти ближайшее почтовое отделение и занять там электронную очередь заранее. В приложении также будет отражена информация о том, сколько людей уже заняли место в очереди в нужном вам отделении.

Одна из пенсионерок, которую дочь записала через приложение, очень высоко оценила услугу. Она рассказала, что теперь заплатить за телефон и квартиру на почте стало гораздо проще — нет никаких очередей, где раньше все успевали переругаться.

"Помню, поход на почту — то еще испытание на прочность было. А сейчас очень все быстро и очень все спокойно как-то. Приятно", — отмечает женщина.

Pasts также поможет рассчитать сколько будут стоить почтовые услуги и даже отследить путь посылки.

Прогресс для всех

Почтовому прогрессу радуются и клиенты почты, и работники, ведь теперь в прошлом останутся не только очереди, но и бумажные уведомления, которые вечно теряются или выпадают из почтовых ящиков.

Мобильные устройства теперь используют все почтальоны и курьеры — более 1 тысячи 300 работников, что ускоряет процесс доставки и упрощает учет на самой почте.

Почта вводит новую услугу
Но такая почтовая модернизация совсем не означает, что теперь пенсионеры не смогут приходить на почту и получать услуги в той форме, к которой они привыкли. По заверениям работников, все услуги в почтовых отделениях останутся в том же виде, только осуществляться будут быстрее.

Кроме того, тем людям, которые живут в сельской местности, почта тоже идет на встречу. Стоит только позвонить в почтовое отделение и заказать интересующую услугу, как почтальон приедет на дом и поможет получить письмо или отправить посылку, даже приобрести товары.

Ранее сообщалось, что почта Латвии ввела новый порядок уведомления клиентов о поступивших посылках — через SMS сообщения. Услугой смогут воспользоваться те лица, которые при заказе в интернет-магазине указали свой номер телефона.