https://lv.sputniknews.ru/20250225/chasche-vsego-dolgi-latviyskim-bolnitsam-ne-platyat-inostrantsy-29786765.html
Чаще всего долги латвийским больницам не платят иностранцы
Чаще всего долги латвийским больницам не платят иностранцы
Sputnik Латвия
Большинство долгов пациентов больницам оплачиваются после первого напоминания, но часть приходится передавать коллекторам 25.02.2025, Sputnik Латвия
2025-02-25T13:27+0200
2025-02-25T13:27+0200
2025-02-25T13:27+0200
новости латвии
https://cdnq1.img.sputniknewslv.com/img/07e8/08/01/28434469_0:0:767:432_1920x0_80_0_0_fc475187db20d3df98c16a253e588c3d.jpg.webp
РИГА, 25 фев — Sputnik. Несколько тысяч пациентов ежегодно остаются должны за лечение в латвийских больницах. В больнице им Страдыня пациентам-должникам идут навстречу, предлагая разделить долг на несколько платежей. Там раз в месяц отправляют СМС-напоминание тем, кто избегает уплаты. Через три месяца, если деньги не поступили на счет больницы, информация передается в Бюро кредитной информации или фирмам по взысканию долгов. В прошлом году "забывчивые" пациенты задолжали Больнице Страдыня 268 тысяч евро. Год назад общая сумма была намного меньше — 197 тысяч. Приходится обращаться к коллекторам, и это нелегкий путь, отмечает представитель больницы Эвия Милейко: "Большинство из тех, кто не платит, — граждане третьих стран. Также это люди без определенного места жительства, есть те, кто страдает серьезными зависимостями. После того, как мы приступаем к рассылке СМС-сообщений, чувствуется, что действительно были пациенты, которые просто забыли про оплату счета. Они вспоминают и совершают платеж. Также мы чувствуем обратную связь, если так можно выразиться, и после того, как информация передается в Бюро кредитной информации. Тогда тоже видно, как некоторые начинают действовать и оплачивать счет". Сложности начинаются, когда среди пациентов, не рассчитавшихся за оказанные медицинские услуги, оказываются граждане третьих стран — Пакистана, Марокко, Индии, Кореи, Азербайджана, РФ, Нигерии, Таджикистана и даже Соединенных Штатов Америки. Похожая ситуация и в другом крупнейшем стационаре страны. Рижской Восточной клинической университетской больнице должны 60 000 пациентов. Там создана специальная команда по взысканию долгов. С октября прошлого года в Гайльэзерсе введены дополнительные мероприятия по напоминанию о долгах за лечение. Сначала человек получает телефонный звонок от робота, который сообщает, что такой долг имеется. После этого приходит СМС-сообщение. Представитель больницы Илга Намниеце отметила, что большинство долгов (около 80%) оплачиваются сразу после напоминания или во время следующего посещения лечебного заведения. Но около 6000 дел в прошлом году пришлось передать коллекторам. Сумма каждого задержанного счета за лечение в больнице составляет в среднем 150 евро, у амбулаторных пациентов — около 25 евро (в основном за услуги отделения неотложной медицинской помощи и прием пациентов в клинике). В Детской клинической университетской больнице ситуация иная. Большинство ее услуг оплачивает Национальная служба здравоохранения, так как пациенты этого стационара – дети. Так что объем платных услуг там невелик, поэтому и неоплаченных счетов мало. В основном это плата за питание лиц, сопровождающих маленьких пациентов. Практически все счета оплачиваются после первого напоминания, так что это не является большой проблемой, говорит представитель Клиентского отдела Детской больницы Инита Элизабете Лама: "Всего на данный момент не оплачена или задержана сумма в 1378 евро. Мы, конечно, напоминаем – отправляем сообщения… Но это небольшая сумма. Если посмотреть на 2023 год, то остались неоплаченными 24 счета. В прошлом — 92. Но еще есть время, когда это можно успеть сделать. Поэтому мы ожидаем, что увеличения задолженности, в принципе, не будет". Также во всех больницах должникам предлагают разбить долг на несколько платежей. И настоятельно советуют не игнорировать напоминания.
https://lv.sputniknews.ru/20241111/dolg-beznadezhen---patsient-uzhe-umer-v-bolnitsakh-latvii-desyatki-tysyach-neoplachennykh-schetov-29094876.html
https://lv.sputniknews.ru/20240205/lechenie-v-rassrochku-zhiteli-latvii-vse-chasche-otkladyvayut-oplatu-uslug-na-potom-27168517.html
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2025
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_LV
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Латвия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
новости латвии
Чаще всего долги латвийским больницам не платят иностранцы
Большинство долгов пациентов больницам оплачиваются после первого напоминания, но часть приходится передавать коллекторам
РИГА, 25 фев — Sputnik. Несколько тысяч пациентов ежегодно остаются должны за лечение в латвийских больницах.
В больнице им Страдыня пациентам-должникам идут навстречу, предлагая разделить долг на несколько платежей. Там раз в месяц отправляют СМС-напоминание тем, кто избегает уплаты. Через три месяца, если деньги не поступили на счет больницы, информация передается в Бюро кредитной информации или фирмам по взысканию долгов.
В прошлом году "забывчивые" пациенты задолжали Больнице Страдыня 268 тысяч евро. Год назад общая сумма была намного меньше — 197 тысяч. Приходится обращаться к коллекторам, и это нелегкий путь, отмечает представитель больницы Эвия Милейко:
"Большинство из тех, кто не платит, — граждане третьих стран. Также это люди без определенного места жительства, есть те, кто страдает серьезными зависимостями.
После того, как мы приступаем к рассылке СМС-сообщений, чувствуется, что действительно были пациенты, которые просто забыли про оплату счета. Они вспоминают и совершают платеж.
Также мы чувствуем обратную связь, если так можно выразиться, и после того, как информация передается в Бюро кредитной информации. Тогда тоже видно, как некоторые начинают действовать и оплачивать счет".
Сложности начинаются, когда среди пациентов, не рассчитавшихся за оказанные медицинские услуги, оказываются граждане третьих стран — Пакистана, Марокко, Индии, Кореи, Азербайджана, РФ, Нигерии, Таджикистана и даже Соединенных Штатов Америки.
Похожая ситуация и в другом крупнейшем стационаре страны. Рижской Восточной клинической университетской больнице должны 60 000 пациентов. Там создана специальная команда по взысканию долгов.
С октября прошлого года в Гайльэзерсе введены дополнительные мероприятия по напоминанию о долгах за лечение. Сначала человек получает телефонный звонок от робота, который сообщает, что такой долг имеется. После этого приходит СМС-сообщение.
Представитель больницы Илга Намниеце отметила, что большинство долгов (около 80%) оплачиваются сразу после напоминания или во время следующего посещения лечебного заведения. Но около 6000 дел в прошлом году пришлось передать коллекторам.
Сумма каждого задержанного счета за лечение в больнице составляет в среднем 150 евро, у амбулаторных пациентов — около 25 евро (в основном за услуги отделения неотложной медицинской помощи и прием пациентов в клинике).
В Детской клинической университетской больнице ситуация иная. Большинство ее услуг оплачивает Национальная служба здравоохранения, так как пациенты этого стационара – дети. Так что объем платных услуг там невелик, поэтому и неоплаченных счетов мало. В основном это плата за питание лиц, сопровождающих маленьких пациентов.
Практически все счета оплачиваются после первого напоминания, так что это не является большой проблемой, говорит представитель Клиентского отдела Детской больницы Инита Элизабете Лама:
"Всего на данный момент не оплачена или задержана сумма в 1378 евро. Мы, конечно, напоминаем – отправляем сообщения… Но это небольшая сумма. Если посмотреть на 2023 год, то остались неоплаченными 24 счета. В прошлом — 92. Но еще есть время, когда это можно успеть сделать. Поэтому мы ожидаем, что увеличения задолженности, в принципе, не будет".
Также во всех больницах должникам предлагают разбить долг на несколько платежей. И настоятельно советуют не игнорировать напоминания.
