РИГА, 19 фев — Sputnik. Жители Латвии нередко вызывают скорую помощь из-за температуры 37,5, болей в спине или мелких травм, это демотивирует персонал и снижает его квалификацию. Руководитель службы неотложки Лиене Ципуле предупреждает: из-за такого числа необоснованных вызовов скорая может начать отказывать в медпомощи, пишет газета Dienas Bizness.
По словам Ципуле, 70% вызовов скорой помощи — необоснованные.
"Повышенная температура, нас вызывают, даже если термометр показывает 37,5. Повышенное давление, мелкие травмы, вегетативная дистония и боли в спине. Врачи скорой помощи не могут решить проблемы болей в спине. Очень много вызовов от пациентов из групп социального риска. Вторичные вызовы поступают и из пансионатов для престарелых. Иногда семейные врачи используют нас, чтобы перевести пациента в стационар, что тоже никак не является обязанностью СНМП", — рассказала она.
Для Службы неотложной медицинской помощи (СНМП) это огромные затраты. Кроме того, вызовы по пустяковым причинам демотивируют персонал и снижают его квалификацию, рассказала Ципуле.
"В нашей профессии вторичные вызовы — то же самое, как если бы семейному врачу пришлось убирать помещения", — добавила руководитель СНМП.
По словам Ципуле, такой объем неоправданных звонков в скорую может обернуться тем, что медики начнут отказывать в выезде – закон это позволяет.
"Это наша собственная вина, что мы не приучили общество к тому, что выезжаем только на неотложные случаи, когда под угрозой жизнь пациента. Большое количество вторичных вызовов — сигнал того, что в здравоохранении есть системные проблемы", — добавила Ципуле.
Она пояснила, что отказ не означает, что в скорой считают, что человек здоров и врач ему не нужен.
"Врач нужен, но не неотложка. Проблема в том, что нередко люди не могут к этому врачу попасть", — заключила Ципуле.
Ранее бывшая глава службы неотложной помощи Сармите Виллере выразила опасения, что дополнительную нагрузку на СНМП может создать введение в Латвии системы обязательного страхования здоровья. С 1 января полный набор медуслуг в Латвии смогут получить те, кто сам заплатил или за кого заплатят социальный взнос в размере 1% от минимальной зарплаты в 2018 году, 3% — в 2019 году и 5% — в 2020 году.
По мнению Виллере, те, кто не платил 1% от минимальной зарплаты и не имеет права на так называемую полную корзину медуслуг, будут чаще вызывать скорую, причем по необоснованным причинам.
