РИГА, 6 дек — Sputnik. Илмарс Пойканс, больше известный в Латвии как хакер Нео, вместе с семейным врачом протестировал портал eveseliba.gov.lv, который является частью системы электронного здравоохранения (СЭЗ), и пришел в ужас от того, что ему удалось выяснить. Об этом он рассказал на своей странице в Facebook. Перевод поста выполнил Db.lv.
"Это полный кошмар! Если меня кто-то попытался бы заставить работать с настолько медленной и нестабильной системой, как eveseliba.gov.lv, то мне грозила бы уголовная статья за причинение тяжких телесных повреждений, которые я нанес бы, выпрямляя кривые руки тем, кто ответственен за разработку этой системы. Я скажу, что у меня появился чисто профессиональный интерес выяснить, как вообще можно было разработать настолько медленную и неэффективную систему. Безопасность данных пациентов сейчас даже анализировать не будем, это отдельная история", — пишет Пойканс в своем посте.
Хакер назвал обоснованными претензии семейных врачей к СЭЗ и заявил, что понимает теперь, почему они готовы пойти на любые конфликты с министерством здравоохранения, лишь бы не пользоваться системой, которая является такой неудобной и медленной, что вложенные в ее разработку 10 лет и 14,5 миллиона евро — это просто насмешка и над врачом и над пациентом.
Пойканс рассказал, что стоило только врачу попытаться подключиться к СЭЗ, как она сразу выдала ему ошибку на сервере. А после того, как вход в систему наконец был выполнен, выяснилось, что ни одно из действий, даже самое простое, не проходит быстрее 4-5 секунд, если действие сложное, то проходит еще медленнее — 7 секунд.
Пойканс приходит к выводу, что семейным врачам придется пользоваться коммерческой альтернативой государственного э-здоровья, учитывая то, что уже сейчас 74% врачей используют коммерческие программы, которые работают быстрее.
"Если целью таких действий является "прикрытие тыла", чтобы Латвия не получила штраф и счет за неэффективно использованные средства еврофондов, то об этом надо открыто сказать и признать ошибки, а не делать семейных врачей козлами отпущения", — написал хакер.
Он также подчеркнул, что семейные врачи готовы работать с э-здоровьем при условии, что система будет простой и быстрой. А пока что каждая потраченная на выписку электронного рецепта лишняя секунда за год превращается, по примерным подсчетам, в 1667 часов. Кроме того, пациентам теперь, возможно, придется покупать выписанное лекарство в упаковке целиком, а не по частям, как можно было сделать до этого.
"У меня возникает вопрос, кто-либо из министерства здравоохранения, Национальной службы здравоохранения и тех, кто готовил спецификацию портала э-здоровья, вообще знает, что и как происходит в кабинете врача? Они вообще думали, как эффективнее использовать и так ограниченные медицинские ресурсы и время персонала? Такую элементарную вещь, как распределение времени в кабинете врача, может увидеть даже человек со стороны. К сожалению, мне приходится констатировать, что с таким подходом и отношением к решению проблемы Минздрав вряд ли может осмысленно и эффективно использовать выделенный для медицины бюджет", — заключил хакер.
Семейные врачи уже не раз заявляли, что не хотят работать с СЭЗ, поскольку считают, что ведение электронной документации усложняет работу и отнимает у врача время, которое он мог бы посвятить пациенту. Глава Латвийской ассоциации семейных врачей Сармите Вейде не раз подвергала СЭЗ критике, утверждая, что система медленная, неудобная и в ней не работают многие опции. Заключение договора о СЭЗ стало одним из условий, которые выдвинули семейные врачи министерству здравоохранения для прекращения забастовки, которую они вели с июля.
