Обыкновенный бомж, которому тоже надо как-то добираться из пункта "А" в пункт "Б" и который пахнет так сильно и специфически, что явно переносит заразу и насекомых. И что с ним делать — выгнать из автобуса или самому выйти из транспорта?
На днях с такой ситуацией столкнулся наш читатель Олег Березкин. Он ехал в автобусе, в котором находились два бомжа. Один из них спал, развалившись на нескольких креслах сразу, другой тихо сидел, но источал крайне неприятный запах. Оба были мужчинами среднего возраста. Рядом стояли женщины и дети. Олег не выдержал в тот момент, когда одна из женщин после маневра автобуса упала на других пассажиров.
"Я ехал с женой и дочерью, и мне было невыносимо видеть, что женщина с тяжелыми сумками вынуждена стоять, а эти здоровые лбы сидят развалившись, — рассказал Sputnik Олег. — Как мне было объяснить ребенку, почему бомж-вонючка лежит на трех сидениях сразу, а женщина с сумками стоит?"
Применять физическую силу к бомжам Олег не стал, а сделал все по закону, как и советуют в рекламных роликах Rīgas satiksme: обратился к водителю. Тот сообщил, что сам трогать бомжей не имеет права, но, связавшись по рации с диспетчером, остановил автобус. Через семь минут приехала полиция, попросила бомжей выйти — и те, моментально подчинившись, вышли. Но семь минут ожидания люди в автобусе нервничали.
"Это была суббота, и только поэтому я решился задержать автобус, — рассказал Олег. — Откровением для меня стал тот факт, что это реально работает: никто не пострадал, бомжей не избили, автобус задержался ненадолго".
Отчет о поступке Олег выложил в Facebook, где немедленно получил отклик — как одобрение действий, так и осуждение.
Если суммировать замечания, то их суть сводилась к нескольким довольно популярным в обществе, хотя и противоречащим друг другу, тезисам:
"У людей должны быть жалость и сострадание, и именно эти качества нужно прививать детям, а следовательно, ни в коем случае не мешать бомжам ездить в общественном транспорте".
"Каждый сам хозяин своей судьбы, а детям необходимы примеры законной борьбы за свои права, и, следовательно, на бомжей нужно жаловаться и заставлять их покидать салон общественного транспорта".
Ежедневная проблема бомжа в транспорте
Проблема эта не такая уж и мелкая, как может показаться на первый взгляд. По данным Rīgas satiksme, в прошлом году пассажиры около 200 раз вызывали полицию, чтобы высадить из вагона общественного транспорта дурнопахнущего человека.
"Нам хорошо известна эта проблема, — рассказал Sputnik пресс-секретарь Rīgas satiksme Виктор Закис. — Конечно, на фоне 11 миллионов перевезенных нами пассажиров в год, 200 случаев это капля в море. Но, с другой стороны, это ситуация, с которой приходится сталкиваться как минимум раз в два дня. Каждые два года мы проводим опрос SKDS о том, что нравится и что не нравится пассажирам в нашем транспорте, и бомжей, пользующихся общественным транспортом, упоминают каждый раз".
Когда и куда чаще всего едут дурнопахнущие бомжи
Лица без определенного места жительства часто едут в приюты, например, на улицу Маскавас либо на улицу Бебру в Иманте. Или же едут на рынок. Стараются выбрать время, когда меньше народа, потому что и сами прекрасно знают о "любви" со стороны пассажиров.
Насколько законно выгонять из транспорта бомжа
"Согласно правилам кабинета министров, в общественном транспорте не имеет права ехать пассажир, который может испачкать других пассажиров (например, маляр в перепачканной краской робе), или человек с сильным неприятным запахом, — рассказал Закис. — Такой человек не должен заходить в общественный транспорт. А если зашел, и на него жалуются другие пассажиры, то он обязан покинуть транспорт. Попросить выйти из салона его могут как пассажиры, так и охрана, но заставить выйти силой — только полиция".
Как пожаловаться на неприятного пассажира
Пожаловаться на неприятного пассажира можно водителю либо позвонить в муниципальную полицию по телефону 110. Когда жалуетесь полиции, лучше указать бортовой номер автобуса, троллейбуса или трамвая.
"Одновременно на линии находится около тысячи единиц общественного транспорта, — рассказал Виктор Закис. — Если указать бортовой номер, то определить искомый транспорт гораздо легче. Почти все автобусы, троллейбусы и трамваи в городе оборудованы датчиками GPS, и полиция сможет быстро его найти".
Часто пассажиры, намеревающиеся пожаловаться, долго не могут решиться. Одни испытывают жалость и сочувствие к правонарушителям, другие боятся их. Для тех, кто хотел бы пожаловаться в полицию, не привлекая к себе внимания разговором по телефону, есть очень удобная возможность сделать это при помощи приложения на телефоне.
Есть приложения как для андроидов, так и для айфонов.
Обычно у охранников Rigas Satiksme с плохо пахнущими пассажирами проблем не возникает: при просьбе покинуть салон они послушно выходят. Но бывают и исключения.
Как рассказал Виктор Закис "неприятный запах" — это очень расплывчатая формулировка. Например, для некоторых является неприятным сильный аромат парфюма. Скажем, мало кто обрадуется пассажиру, который вылил на себя весь флакон дешевого одеколона "Саша".
Иногда неприятно пахнут вполне платежеспособные пассажиры с какой-либо болезнью или пассажиры, у которых есть заболевание, и им положен бесплатный проезд. Даже бомжа высадить из общественного транспорта из-за запаха далеко не так просто.
Люди среди них разные, иные с высшим образованием. Случаются и с высшим юридическим. Если такой персонаж откажется выходить, то применить к нему силу для высадки сможет только полиция. Охранная фирма, следящая за порядком, может задержать пассажира и применить силу, только если он совершает действия агрессивного характера. А если он просто сидит, отравляя при этом окружающим воздух и отказываясь покинуть транспорт, то придется ждать полицию. И представьте себе, иногда такой бомж-юрист начинает требовать от полиции экспертизы его запаха.