РИГА — 13 фев, Sputnik. С 1 января, по данным Государственного центра судебной медицинской экспертизы, в Латвии насмерть замерзли уже 36 человек, 19 из них мужчины. Сейчас на улице потеплело, но когда за окном сильные морозы, в зоне риска оказываются в первую очередь бездомные люди.
Министерство благосостояния распространило призыв к гражданам не оставаться равнодушными и сообщать мобильной бригаде Рижского приюта о людях, которые находятся в не приспособленных для жизни условиях — на улице, в садовых будках, сараях, заброшенных зданиях и тому подобных местах.
В Риге работают семь приютов, содержание которых финансирует Рижская дума. В настоящее время услугами ночлежных домов в среднем в день пользуются 725 человек, но число мест в ночных приютах Рижского самоуправления можно увеличить до 957, свидетельствуют данные Минблага.
Приют на улице Маскавас, 208, — это небольшой пятиэтажный дом, стоящий в ряду обычных многоэтажек. Местные жители прекрасно знают это место — постояльцы собираются здесь к вечеру, образуя у дверей живую дурнопахнущую очередь. Большинство из них приезжает к ночлежке на трамвае, что, разумеется, не сильно радует обычных пассажиров. Но, по словам директора, в приюте постояльцы не только ночуют, но и моются, и избавляются от паразитов.
"Мы не просто ночлежка. Рижский приют — флагман по работе с бездомными в Латвии, потому что у нас проходит реабилитационная работа. Это очень важная часть нашего дела — надо заставить человека задуматься, почему он попал в такую ситуацию. Пока он захочет что-то изменить в своей жизни, проходит столько же времени, сколько он падал в эту яму.
Есть такой термин "институциональная зависимость" — когда люди перестают интересоваться жизнью, им надо только поспать и поесть. То же самое происходит и с нашими клиентами. Привыкают, что им ничего не надо делать — есть кровать, тепло и еда. Привыкают к низкому уровню жизни в комнате с 20 чужими мужиками.
Но можно привыкнуть и в траншее спать! Надо этого человека заставить думать, почему он опустился до такого дна. Очень многие из наших клиентов просто заблудились в себе, в алкоголе и в какой-то стрессовой жизненной ситуации. Они такие же люди, как и все остальные. Бывают ли случайные клиенты? Конечно! Вот однажды немолодой сельский житель опоздал на автобус в Алуксне. Работники полиции пожалели, привезли его сюда вместе со всеми сумками, чтобы тот дождался первого автобуса. Так он ни за что не хотел идти в комнату с бездомными! Так всю ночь и просидел в столовой, со страхом озираясь. Думаю, что теперь он никогда в жизни не опоздает на автобус, так страшно ему было!" — смеется Дагния.
Необычных постояльцев, со слов директора, хватает. Есть обитатели и с тремя высшими образованиями. Иностранцы тоже попадают в стены этой ночлежки. "Как-то был немец с хорошим аппетитом. Наши работники даже эксперименты ставили — сколько он сможет тарелок супа съесть. Оказалось, что пять. Все приговаривал "гуд-гуд", видимо, суп ему наш очень понравился. Но он не бездомный, а бродяга-путешественник. Всю Европу так прошел. То тут что-то поделает, то там", — вспоминает руководитель приюта.
— В сильные морозы, говорят, вы пускаете к себе постояльцев и в легкой степени опьянения? Но, в общем, у вас "сухой закон"?
— Ну какой с ними может быть "сухой закон"?— взмахивает руками Дагния. — По нашему внутреннему распорядку мы не принимаем людей в состоянии алкогольного опьянения. И летом мы действительно можем это делать, ведь никто не рискует замерзнуть на улице.
Но когда наступает зима, наши усилия заставить их не пить ради того, чтобы получить ночлег, не работают. Зимой для нас главный закон — чтобы человек не замерз!
Сейчас в Риге пьяных привозят на улицу Гайзиня, 7. Там Красный Крест принимает бездомных в алкогольном опьянении. Я уже семь лет говорю о необходимости вытрезвителя. Сейчас вроде бы и государство, и самоуправление тоже пришли к выводу, что вытрезвитель, который в свое время был ликвидирован, все-таки нужен. Вопрос, кто возьмет на себя ответственность и финансирование. Уже пять лет каждый год эта тема поднимается, но пока безрезультатно. Мое мнение — вытрезвитель нужен! Мы тут не можем отвечать за пьяного человека без медиков 24 часа в сутки. У нас только одна медсестра, и работает она в приемные часы.
— Правда, что в холода все переполнено и даже не бывает мест?
— Нет, места есть всегда. Если не у нас, то у других. Всего в Риге у нас сейчас 933 места и на данный момент заполнено 723.
— Как насчет постоянных клиентов? Бывают такие?
— Да они тут все такие (смеется). На самом деле можно поделить клиентов условно на тех, кто здоровается со мной, и тех, кто не здоровается. Один раз шла по рынку с сыном. Он стал удивляться, что со мной много людей здоровается, я объяснила, что большинство — это клиенты. Сын удивился. Сказал, давай договоримся, что ты мне будешь давать знак словом "хоп", когда встретится клиент. Так всю дорогу я и "хопала".
— Есть счастливые истории? Когда ваши клиенты находили в себе силы подниматься и возвращались к нормальной жизни?
— Конкретно в моей практике таких несколько. Пожалуй, самая яркая история успеха — бывший клиент, который теперь владеет фирмой в Англии. Знаете, сейчас у нас многие семьи живут на две страны, а он занимается перевозкой посылок и вещей. Был еще другой клиент, разошелся с женой, ударился в алкоголь, а потом за полтора месяца вернулся к нормальной жизни — стал бригадиром на стройке. И даже из нашей ночлежки брал себе работников. Но, к сожалению, у нас люди, как правило, не хотят работать.
Дагния ведет нас на пятый этаж. "Вот, смотрите, тут недавно ремонт был. Двое наших клиентов с золотыми руками сами сделали", — хвалится директор, показывая свежеокрашенные стены. Оказывается, пятый этаж это VIP-зона. Тут живут мотивированные клиенты, которые хотят что-то делать. В небольших комнатках на четыре кровати — чистота и порядок. Дальше по коридору расположены туалеты, душ и кухня. В последней, помимо холодильников, плиты и стола, стоит новогодняя елочка, а окна украшают вырезанные из бумаги снежинки. "Это тоже они сами украшали", — объясняет Дагния.
А вот этажом ниже обстановка похуже: комнаты на двадцать человек, да и туалеты не такие чистые. "В прошлом году эту дверь чинили семь раз, а кто-то все равно ломает", — жалуется на постояльцев директор. Бывают, что обитатели ночлежки ведут себя некрасиво, но за всеми не уследишь. Со слов Дагнии, которая руководит приютом с 2007 года, прошлой снежной и морозной ночью тут было 190 человек — аншлаг!
На втором этаже в очереди к социальному работнику сидят новые обитатели ночлежки. Посетители в обязательном порядке должны помыться и пройти проверку на вшей, а при необходимости — и обработку, чтобы избавиться от паразитов. "Я тут уже пятый год — спасибо детям", — говорит Вячеслав, отворачивая лицо и пряча слезы. Рядом сидит Арнис. Понять его речь сложно из-за почти полного отсутствия зубов. "Он на огороде жил", — "переводит" слова Арниса Вячеслав. Арнис показывает на мешок с пожитками, где лежит новый паспорт — работники приюта помогли ему восстановить утерянные документы.
По словам директора приюта, с наступлением холодов одна из главных проблем — мужская одежда. Ее всегда не хватает. Пальто прадедушки, конечно, нести не стоит, так как его все равно никто не наденет, а вот в нормальной одежде обитатели приюта очень нуждаются. Жителей призывают жертвовать зимнюю одежду, рукавицы, теплые носки, обувь, одеяла. Вещи должны быть пригодными к использованию и чистыми. Приносить их можно в Рижский приют на ул. Маскавас, 208, ул. Эйженияс, 1, и в дневной центр на ул. Католю, 57, или в любой другой приют. Их адреса можно узнать на странице департамента благосостояния Рижской думы.
"Смысл нашей работы — вернуть людей в нормальную жизнь. Есть такая форма зависимости — от пособий. Сама видела, как династиями — бабушка, дочка и внучка — ходят за пособием. Таких очень много! Сейчас за минимальную зарплату работать невыгодно. Нет равновесия. На мой взгляд, систему надо построить так, чтобы помощь приходила сразу, до того, как человек упал — чтобы он не потерял работу, чтобы дети ходили в школу. А у нас помогают долго, но крохами. Когда-то социальной помощи вообще не было и ничего — не мерли, как мухи от голода. Статья за тунеядство? Да, может, я старомодна, но считаю, что хорошая была статья! Я, конечно, за уважение прав человека, но молодые работоспособные безработные, которые сидят на пособиях, мешают нам быть свободными. Это тунеядство!" — объясняет свою позицию Дагния.
