РИГА, 1 ноя — Sputnik. В Латвии за последние несколько лет сложилась острая нехватка социальных работников, заявила глава Центра социального ухода SenRīga Сандра Найда.
На данный момент во всей республике работает лишь шесть тысяч социальных работников – из них 33% достигли пенсионного возраста.
"Это очень ответственная работа. А также очень тяжелая работа. Дефицит рабочей силы в этой сфере ощущается очень сильно. Особенно если хочешь найти лучших специалистов – тех, кто не только умеет выполнять свою работу, но и у кого есть особый взгляд на уход. Молодые люди к нам не приходят", – поделилась Найда.
Зарплата у сиделок маленькая – половина от средней зарплаты в стране. Параллельно с работой в соцслужбах многие сотрудники вынуждены работать и в других местах, чтобы справиться с финансовыми трудностями.
Латвийка Айя почти всю свою жизнь работает в сфере социального ухода. Семь лет она проработала в муниципальном центре социального ухода, однако из-за большой загруженности и длительных ночных смен она поменяла работу – стала сиделкой на дому в Латвийском обществе самаритян.
Сейчас Айя работает с клиентами в Айзкраукльском крае. В ее обязанности входит посещать людей, готовить еду, убираться, сопровождать клиента в разные места и выполнять много другой работы. Как она призналась, работа сиделки в физическом плане легче, чем в эмоциональном, поскольку с течением времени у нее возникает с клиентом "душевный" контакт.
"Если ты едешь к бабушкам, то знаешь, что услышишь: "Девочка моя, посиди со мной, поговори". Для них не так важно, успела ли ты начистить им картошку, гораздо важнее –чтобы ты с ними поговорила", – рассказала латвийка.
По словам Айи, большую часть рабочего дня она оказывает эмоциональную поддержку своим клиентам – иногда этим приходится заниматься даже во вне рабочее время. Однако за переработки ей не доплачивают.
"Очень сложно найти соцсотрудников, потому что зарплата очень низкая. Даже когда перерабатываешь, зарплата все равно остается минимальной… Ее нужно повышать. Но для этого нужно поднимать цены на услуги, что, в свою очередь, зависит от софинансирования и поддержки муниципалитета", – отметила она.
В Обществе самаритян, одной из крупнейших неправительственных организаций в Латвии, насчитывается около 800 соцработников – из них 400 живут и работают в Риге. Глава организации Андрис Берзиньш рассказал, что главная причина дефицита кадров в социальной сфере – низкие зарплаты.
"Когда мы разговариваем с правительством и самоуправлениями, со всеми нашими партнерами, мы всегда говорим, что наша цель – добиться, чтобы зарплата сиделок составляла 80% от средней зарплаты в стране. Сейчас она составляет около половины от этой суммы. Конечно, наверное, не так уж и заманчиво для молодого человека выбрать эту профессию", – пояснил он.
Также нехватка соцработников обусловлена эмоциональным напряжением при работе с людьми.
"Понятно, что сиделка, получая выговоры за незаполненные документы или еще какое-то осуждение, быстро выгорает. Из-за этого данная работа становится менее привлекательной. Для улучшения ситуации нужно ввести изменения не в каждом отдельном муниципалитете, а на уровне государства", – уверен Берзиньш.
С целью привлечения специалистов Рижская дума в прошлом году запустила проект, в рамках которого студенты, работающие в сфере социальной работы, могут подать заявку на стипендию в размере двух тысяч евро в год при условии, что после завершения учебы они проработают не менее трех лет в одном из социальных учреждений муниципалитета. В прошлом году этой возможностью воспользовались 19 студентов, в этом году – 15.
"Для решения проблемы с зарплатой власти рассматривают идею о внедрении системы вознаграждений в соответствии с инфляцией и затратами на уход. Зарплата сиделок не менялась уже несколько лет, а это может быть долгосрочное решение проблемы, которое обеспечит ежегодное повышение зарплаты в соответствии с экономической ситуацией в стране", – отметил глава комиссии Рижской думы по соцвопросам Юрис Радзевичс.