"Не знали, как вообще будем возвращаться": злоключения клиентов Prieks Tūre

Туроператор Prieks Tūre прекратил работу, когда сотни клиентов еще находились на отдыхе; возмущенные люди уверены, что нечестно было продавать путевки незадолго до объявления банкротства
Подписывайтесь на Sputnik в Дзен

РИГА, 1 сен — Sputnik. Группа туристов, купивших путевки у Prieks Tūre, надеялась провести отпуск со всеми удобствами, но в итоге едва вернулась домой, пишет skaties.lv.

Туристы купили путевку в Хорватию на десять дней, но за два дня до предполагаемого отъезда отдых пошел насмарку.

Каждый четвертый туроператор в Латвии находится на грани банкротства

"Мы неожиданно узнали от туристов, что компания Prieks Tūre обанкротилась", — рассказал один из туристов Константин.

Тем отдыхающим, которые разместились в бунгало, пришло уведомление от руководства гостиницы, что проживание не было оплачено и если деньги не внесут до десяти вечера, им придется покинуть помещения.

Эту ситуацию гид Prieks Tūre разрешила быстро, но на этом проблемы не закончились. Водитель автобуса, на котором туристы должны были вернуться в Латвию, не хотела трогаться с места — оказалось, с ней тоже не расплатились, причем не только за поездку в Хорватию, но и за предыдущую поездку в Болгарию.

Исключительное лето: Крым ставит рекорд по числу туристов

"Это был неприятный сюрприз для всех нас. Конечно, мы очень беспокоились о том, как будем возвращаться — и вернемся ли вообще", — вспоминает Константин.

Гид предложила два дня подождать, пока не приедет автобус, который пришлет Prieks Tūre. Но туристы уже не могли доверять фирме, которая принесла им столько головной боли. Они связались с местной автобусной компанией и обеспечили себе дорогу домой.

То, что им пришлось пережить в Хорватии, сложно назвать отдыхом, все они серьезно расстроились.

"Мне кажется, компания поступила не совсем честно, продавая путевки незадолго до объявления банкротства. Это нечестно", — уверен Константин.

В данный момент Центр защиты прав потребителей обобщает жалобы обманутых клиентов и ведет переговоры с Prieks Tūre по поводу компенсаций. По оценкам центра, пострадали, возможно, 300-400 человек.

Когда клиенты получат компенсацию, будет принято решение о том, будет ли на фирму также наложен штраф.

Как уже писал Sputnik Латвия, компания Prieks Tūre назвала главной причиной своего разорения небывалую летнюю жару

Представитель Tez Tour Latvija Константин Пальгов уверен, что банкротство Prieks Tūre нанесет ущерб всей отрасли, потому что клиенты будут меньше доверять турфирмам.