Biļešu paradīze о Празднике песни: нельзя знать все нештатные ситуации наперед

Хакерскую атаку глава компании, продававшей билеты на Праздник песни и танца, сравнил с хулиганом на темной улице, у которого вдруг оказался танк
Подписывайтесь на Sputnik в Дзен

РИГА, 6 мар — Sputnik. Совладелец и руководитель компании Biļešu paradīze Эрик Наливайко заявил, что 486 человек оплатили, но не получили билеты на Праздник песни и танца, с ними обязательно свяжутся, пишет rus.tvnet.lv.

Представитель оргкомитета Праздника песни и танца Инга Васильева сообщила, что в данный момент продано 87 034 билета, или 92% общего количества. Вырученная сумма за билеты составила 2,1 миллиона евро. Сейчас в продаже остались билеты только на два из 19 платных мероприятий Праздника песни.

"Пора бойкотировать": латвийцы о бардаке вокруг билетов на Праздник песни и танца
Как сообщал накануне Sputnik Латвия, все билеты на центральные платные мероприятия XXVI Вселатвийского праздника песни и XVI Праздника танца были распроданы 3 марта за несколько часов. В кассы стояли огромные очереди, а желающие купить билеты в интернете столкнулись с остановкой работы сайта.

Biļešu paradīze сообщили о хакерской атаке на сайт, что подтвердили и представители учреждения по предотвращению инцидентов в сфере информационно-технологической безопасности Cert.lv. Они уточнили, что атака была местной и никак не связана с "недружественными соседними государствами" и добавили, что атака действительно имела место быть, но это не главное и не единственное объяснение медленной торговли билетами.

Наливайко заявил, что передаст на рассмотрение организаторам документ, в котором некий человек признается и подробно рассказывает, как обманул электронную систему и приобрел желаемые билеты. Также Наливайко отметил, что невозможно предусмотреть все нештатные ситуации.

Нападение хакера он сравнил с хулиганом на темной улице, у которого вдруг оказался танк. "К такому невозможно быть готовым" —, сказал Наливайко.

Также процесс усложнял факт, что каждый пользователь заходил с разных устройств одновременно и еще в каждом открывал несколько различных приложений для интернета — это все удлиняло очередь. Были закуплены дополнительные серверные мощности, но они оказались недостаточными. Biļešu paradīze посчитали, что хватит мощностей в 1,5-2 раза больше, чем в 2013 году, а, видимо, необходимо было в 10 или 15 раз больше, это еще следует высчитать, прокомментировал Наливайко.

Спекулянты есть, а слова нет: за перепродажу билетов нельзя наказать
Наливайко извинился перед покупателями, которые не получили их. Он не допускает того, что на одно место будут претендовать два посетителя. Компания связалась со всеми оплатившими билеты и предоставит им их.

По правилам торговли, в кассах один человек мог приобрести не более четырех билетов, а в интернете — не более восьми. Так как спрос на билеты значительно превысил предложение, на портале ss.com появились объявления, в которых предлагается купить билеты на Праздник песни и танца по цене, в 2-3 раза превышающей изначальную сумму.

Служба государственных доходоов и полиция по закону не могут наказывать частных торговцев билетами за продажу своего личного имущества.