РИГА, 17 янв — Sputnik. Эксперты в области экономики не исключают, что в течение следующих двух или трех лет средняя брутто-зарплата продавцов в магазинах может подняться до 1 тысячи евро в месяц. Однако пока что в отрасли – критическая нехватка рабочих рук, и низкая зарплата – не единственная причина, сообщает rus.tvnet.lv.
Унижения каждые пять минут и стереотип, что продавцами идут работать тогда, когда не могут найти ничего другого — причины, почему у работы продавца и кассира низкий престиж. Для общества статус ниже, чем у продавца, только у уборщика, рассказал председатель правления Латвийской ассоциации работодателей Виталий Тихоненко.
"Ротация ненормальная. Люди отрабатывают испытательный срок, и их или увольняют, или же их не устраивают условия работы и нагрузка, и они уходят сами. Главный камень преткновения — не зарплаты, а отношение покупателей. "Формула "клиент всегда прав" работает с давних времен. К продавцам не относятся уважительно, их мнение как бы не важно. Продавец рассматривается как прислуга. Считается, что работать в торговле — не лучший выбор, хотя торговля является сферой сервиса, без которой мы вообще не можем обойтись", — подчеркнул глава ассоциации.
По его словам, те, кто ищет работу, профессию кассира или продавца не считают заслуживающей внимания.
"От 70 до 75% опрошенных считают, что навыки в этих профессиях не нужны, но это не соответствует истине", — продолжает руководитель ассоциации. На самом деле, профессия продавца и кассира не так и легка — нужна способность коммуницировать, точность, навыки, скорость. Кроме того, эта работа материально ответственна", — подчеркнул Тихоненко.
Он отметил, что уровень зарплат продавцов и кассиров отражает стереотипы общества. По данным ассоциации, работники сферы торговли преимущественно получают зарплату, немного превышающую минимальную — не более 400 евро на руки.
"Если только человек не перарабатывает, выходя в праздники, выходные и беря дополнительные смены, тогда он получит немного больше минимальной зарплаты", — добавил Тихоненко.
По его словам, в Старой Европе отношение к продавцам более уважительное, и латвийскому обществу также надо к этому стремиться.
"Как только работники торговли почувствуют, что их уважают, изменится отношение и работодатели поймут, что зарплаты нужно повышать".
Представитель ассоциации отмечает, что торговле как сфере нужно реализовываться и расти, так как эта сфера в Латвии всеобъемлющая. В Латвии нет безработицы — это искусственно раздутая проблема, считает представитель работодателей. "Какая может быть безработица, если есть объявления о работе, которые месяцами никто не просматривает.
Люди предпочитают оставаться дома и ждать крупного выигрыша".
Тихоненко считает, что поездка на работу за границу — разрушительная для самих уезжающих, так как им нужно выбирать — оставаться за рубежом и там обживаться, или же вернуться и попасть в те же обстоятельства, от которых они сбежали. "Это замкнутый круг", — говорит руководитель ассоциации.
Ранее сообщалось, что уже в 2016 году в Латвии наблюдался дефицит работников розничной торговли. Крупным супермаркетам приходилось искать сотрудников в регионах среди пенсионеров и молодежи. Люди среднего возраста работать на кассе идти не хотели, даже несмотря на социальные гарантии и стабильную зарплату.